Unsere Praxis
Dr. Guen – Zahnarzt Viersen

Individuelle Beratung: Wir reden Deutsch – kein Fachchinesisch
Für umfangreiche Themen wie Implantate, Prothetik und Zahnersatz bieten wir Ihnen ein ausführliches Beratungsgespräch an. Dabei gehen wir gern auf Ihre individuellen Bedürfnisse und Erwartungen ein und erarbeiten mit Ihnen zusammen einen ausführlichen Behandlungsplan.

Kostenvoranschlag für die beste Lösung
Wir stellen Ihnen verschiedene Behandlungsmöglichkeiten vor und erläutern auch alle damit verbundenen Vor- und Nachteile. Denn das medizinisch maximal Machbare ist nicht immer auch die beste Lösung für Sie. Mit beispielhaftem Bildmaterial können wir Ihnen unsere Behandlungsziele veranschaulichen. Wenn Sie sich für eine für Sie optimale Lösung entschieden haben, erstellen wir für Sie einen Kostenvoranschlag, den Sie bei Ihrer Krankenversicherung einreichen können.

Hilfe bei der Kostenplanung
Sobald Sie den Heil- und Kostenplan (Kostenvoranschlag) für Ihre Behandlung bei Ihrer Versicherung eingereicht und von dort die Höhe der Kostenübernahme erfahren haben, besteht die Möglichkeit eines weiteren kurzen Beratungsgesprächs. Dies können Sie in Anspruch nehmen, falls Sie mit den Kosten, die von der Versicherung nicht übernommen werden, Probleme haben.

Im Gespräch können wir dann gemeinsam klären, ob es eine Alternative zum ausgearbeitet Behandlungsplan gibt oder ob Ihre Versicherung eine ärztliche Stellungnahme zu der angestrebten Behandlung benötigt, um Ihnen einen höheren Anteil der Kosten zu erstatten.

Auch nach Ende der Behandlung stehen wir Ihnen selbstverständlich mit medizinischen Auskünften für evtl. Nachfragen Ihrer Versicherung zur Seite.

Zuschüsse sichern mit dem Recall Service
Um alle Zuschüsse Ihrer Krankenversicherung zur Zahnbehandlung in Anspruch nehmen zu können, bieten wir Ihnen den Recall Service bzw. Erinnerungs-Service an. Dies bedeutet, dass wir Sie anschreiben und auf den nächsten notwendigen Kontrolltermin hinweisen. Nach Erhalt dieses Anschreibens können Sie sich zwecks Terminvereinbarung mit uns in Verbindung setzten.

Zahnersatz-Reparaturservice – an einem Tag!
Sollte mit Ihrem bestehenden Zahnersatz ein Problem auftauchen, sind wir ebenfalls gerne für Sie da. Ihr Zahnersatz kann nach Absprache auch in kurzer Zeit und auf kurzen Wegen optimal angepasst oder repariert werden. Unser Reparaturservice erledigt das in Notfällen an einem Tag. Rufen Sie einfach kurz an!

Informationsabende
Informieren Sie sich in angenehmer Atmosphäre über die aktuellen Trends in der Zahnmedizin und bewährte Behandlungskonzepte: Wir bieten regelmäßig Infoabende in unseren Praxisräumen; die Termine geben wir rechtzeitig vorher durch Aushang in unseren Räumen bekannt. Für den Besuch unserer Informationsveranstaltungen sollten Sie ca. 1 bis 1,5 Stunden einplanen. Während der Veranstaltung beantworten wir Ihre Fragen und selbstverständlich vereinbaren wir mit Ihnen auch gern einen vertiefenden, ausführlichen Beratungstermin nur für Sie persönlich.